普府辦函〔2021〕3號
普寧市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強市政府
門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容保障工作的通知
各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，各農(nóng)場，普僑區(qū)管委會，市府直屬有關(guān)單位：
為全面貫徹落實國務(wù)院辦公廳《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《揭陽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)揭陽市2020年度政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體考評方案的通知》要求，推進(jìn)全市政務(wù)公開工作，促進(jìn)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展，確保各項工作任務(wù)準(zhǔn)確落實到位。經(jīng)市人民政府同意，現(xiàn)就進(jìn)一步加強市政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容保障工作有關(guān)事項通知如下：
一、壓實工作責(zé)任。國務(wù)院、省、揭陽市高度重視政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息內(nèi)容更新保障工作，已將此項工作納入考核，把信息更新數(shù)量、時效性、準(zhǔn)確性作為考核重要指標(biāo)，24小時監(jiān)測網(wǎng)站可行性、信息更新、互動回應(yīng)等情況，每季度進(jìn)行抽查通報。為使信息上傳途徑暢通，我市已將普寧市人民政府門戶網(wǎng)站后臺權(quán)限分級下放到各地、各有關(guān)單位。各地、各有關(guān)單位要進(jìn)一步提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，單位主要負(fù)責(zé)人親自抓，分管負(fù)責(zé)人具體抓，專職人員認(rèn)真落實，切實加大政府信息公開工作，全力保障市政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體內(nèi)容及時有效更新。
二、及時更新內(nèi)容。各地、各有關(guān)單位要按照《普寧市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障責(zé)任分解表》（附件1），做好市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作，確保信息及時準(zhǔn)確、完整可靠。熱點專題類和內(nèi)容相對獨立的欄目，由各有關(guān)單位申請開設(shè)，保證欄目及時更新、鏈接正常打開。動態(tài)要聞、通知公告類信息及時予以更新；政策文件類信息于出臺之日起20個工作日內(nèi)予以更新。網(wǎng)民留言，網(wǎng)民業(yè)務(wù)咨詢、投訴互動類需5個工作日內(nèi)予以答復(fù)，可當(dāng)日答復(fù)的應(yīng)在當(dāng)日答復(fù)；同時，應(yīng)避免答復(fù)內(nèi)容質(zhì)量不高，出現(xiàn)推諉、敷衍等現(xiàn)象，扎實推進(jìn)市政府門戶網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)展。
三、加大政策解讀力度。涉及經(jīng)濟發(fā)展和社會民生、重大公共利益、需廣泛知曉的規(guī)范性文件、政策性文件出臺時，擬稿或發(fā)布部門要圍繞市政府重要政策法規(guī)、重大規(guī)劃方案切實做好政策解讀工作，同步推出解讀文章，對政策進(jìn)行深入淺出、通俗易懂的解讀，同時在本部門門戶網(wǎng)站發(fā)布政策文件和解讀信息。解讀信息要提供出臺文件的相關(guān)背景、案例、數(shù)據(jù)等，鼓勵運用數(shù)字化、圖表圖解、音頻、視頻等方式予以展現(xiàn)，確保解讀方式接地氣，讓群眾看得懂，有效增強市政府門戶網(wǎng)站的吸引力和親和力。
四、打造政務(wù)新媒體矩陣。政務(wù)新媒體是移動互聯(lián)網(wǎng)時代黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、凝聚群眾的重要渠道。根據(jù)上級要求，市有關(guān)單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街道、普僑區(qū)原則上不單獨開設(shè)政務(wù)新媒體，各地、各有關(guān)單位要高度重視，積極整合關(guān)停，已開設(shè)未關(guān)停的要保持及時更新，并開設(shè)互動功能，以免造成單項否決。對存在不發(fā)聲、亂發(fā)聲、更新慢等運維能力差的，要立即關(guān)停、注銷、整合。
五、強化監(jiān)督檢查。各地、各有關(guān)單位要建立規(guī)范的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體日常管理制度，明確職責(zé)分工，確保工作準(zhǔn)確落實到相應(yīng)機構(gòu)、分管負(fù)責(zé)人、責(zé)任人和經(jīng)辦人，單位主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人要切實加強監(jiān)督工作。網(wǎng)站登錄后臺用戶名及密碼由專職信息員保管，定期更新密碼，做好網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全管理。加強網(wǎng)站自查，嚴(yán)格按照“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”和“誰制作、誰公開、誰審核、誰負(fù)責(zé)”原則，做好信息發(fā)布審核工作，建立健全信息發(fā)布機制，確保在市政府門戶網(wǎng)站上發(fā)布的數(shù)據(jù)、信息真實可靠，且不涉及國家秘密。揭陽市已將政務(wù)公開工作納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部績效考核范圍，我市將根據(jù)上級要求適時開展政務(wù)公開績效考核工作。市府辦、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將不定期對欄目信息更新、網(wǎng)民留言辦理和新媒體信息更新情況進(jìn)行檢查。市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將加大督查力度，對更新不及時、留言響應(yīng)辦理不力的，將視情況提請市政府給予通報或發(fā)函督辦，對多次出現(xiàn)問題或造成影響的將對單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行約談。
附件：1．普寧市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障責(zé)任分解表
2．普寧市重點領(lǐng)域公開專欄及責(zé)任單位
普寧市人民政府辦公室
2021年3月 16日
附件１
普寧市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障責(zé)任分解表
附件2
普寧市重點領(lǐng)域公開專欄及責(zé)任單位
主辦：普寧市人民政府辦公室 承辦：普寧市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局
電話：0663-2489999（僅受理網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)相關(guān)事宜） 郵箱：pnxxcy@163.com 地址：普寧市政府辦公大院南區(qū)40609
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